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着眼于潜在客户 硅藻泥企业以创新引领环保潮流

来源:中国硅藻泥网2014-04-27 09:33:09

到了如今这个消费者导向时代,硅藻泥市场可以从“被动市场”转型到“主动市场”。市场上产品更加丰富,同时消费者对产品更加理智和挑剔。国内的硅藻泥企业越来越成熟和专业化,更加深入地参与到经济生活中来。企业的生存发展面临更加激烈的竞争和越来越挑剔的消费者,因此,着眼于潜在客户,主动挖掘潜在客户的需求,是企业发展的突破点。

硅藻泥行业目前虽然还处于发展阶段,但是各个硅藻泥企业之间的竞争已不仅仅是价格战,要想占据市场,品牌形象和产品特色是最有利的优势。然而硅藻泥企业之间的竞争却开始陷入“同质化”的漩涡,并有愈演愈烈的趋势。硅藻泥企业不能被动地跟随市场需求的变化生产商品。因此,这个阶段转型发展的关键就是要完成对消费需求从被动适应到主动创造的转变。硅藻泥的环保性能是众所周知的,硅藻泥企业应该在保障产品的环保性能之外,提炼更多的品牌理念与卖点,同时也要加大研发力度,对硅藻泥产品的功能进行优化,不但要生产环保的产品,更要让消费者意识到使用环保硅藻泥涂料是一种潮流。

事实上,相对于硅藻泥行业已有的顾客群体而言,“潜在客户”群体往往代表着更广大的需求,硅藻泥企业却往往执著于现有市场的你争我夺而忽略了“潜在客户”这个是开创市场新需求的关键因素。

在现在的国内建材市场中,众多硅藻泥企业了解顾客需求的方式主要是通过对顾客的调查,或是接受顾客的投诉来获取相关的反馈信息,而消费者的要求无非是“更高的质量、更好的服务、更优惠的价格”等,这些要求,同行企业也在争相提供,所以仅仅考察建材市场的情况并不足以给企业提供创新所需要的相关信息。

因此,硅藻泥企业要想摆脱同质化的竞争方式,就必须要创新;而要创新,就应将着眼点放在“潜在客户”而不是“客户”上。因为关注现有顾客只能令企业拘束在现有的条条框框内,而不能打破现有市场的边界,开创新的需求。

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