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涂料概念营销透支行业信誉

来源:中国硅藻泥网2014-05-21 11:37:09

 

涂料行业的概念炒作由来已久,从最初的炒作“免检产品”,到“驰名商标”,再到后来的“儿童涂料”,概念性炒作可以说是伴随涂料行业的发展,为此,我们不禁要问,难道除了概念炒作,涂料行业便不能进行正常的市场竞争么?

诚然,在购买者欲望的驱使下,再通过销售员的花言巧语进行“包装”,“抗甲醛涂料”、“环保涂料”、“净味涂料”等概念涂料似乎真的成为无所不能的全能涂料。因此,即使这些概念涂料的价格比普通涂料要贵上一两百,甚至一倍,不少消费者仍然趋之若鹜。

在目前各涂料企业所执行的2008年修订的《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》这一国家标准中,对涂料挥发量有了明文的规定,只要是符合该标准要求的产品对人体健康安全都是有相对保障,且只有符合该标准要求的涂料产品才允许生产、售卖。

相关专家表示,不少涂料产品都不遗余力地宣传不含甲醛、未人为添加VOC或超低VOC,其实都是在利用消费者欠缺相关知识和误区在做文章。目前,甲醛本来就已经绝少出现在涂料中。商家过度强调涂料中甲醛、VOC等概念,也是在利用消费者对相关知识的欠缺而误导消费者。同时,由于行业具体规范的缺失,使得一些企业以“XX涂料”为噱头“忽悠”消费者。

中涂协表示,甲醛作为建筑内墙涂料的一项辅助功能,被宣传为主要卖点是不恰当的。在甲醛净化性能对室内空气实际作用得到科学周密的论证前,中涂协呼吁各相关企业在对内墙涂料产品进行宣传时,暂不再将“抗甲醛”作为卖点进行宣传,并呼吁广大消费者不以此类宣传作为选择与购买涂料的参考依据。涂料行业两项通用的标准GB18582-2008和HJ/T201-2005,对内墙涂料中VOC、苯、二甲苯、甲醛、铅、汞等进行了严格限量,涂料中的有害物质是否低于国标限量,是判定这款涂料产品环保与否最主要的依据。

商品的销售借助包装话题的东西为自身的产品造势,是在激烈竞争中脱围而出的法宝,但仍要依据实事求是的原则,因为我们最终看重的依旧是商家的诚信经营。除了呼吁行业自律以外,更重要的是尽快出台相应涂料的行业准则,使得消费者在购买产品中有所指引,也使得商家有章可循,不敢随意天马行空。

用炒作概念的手段获得的盈利是暂时性的,没有技术和质量支撑的概念就像没有根基的房子,很容易就倒塌了,其带来的影响不仅仅是对企业信誉的严重伤害,还会造成行业整体性的信任危机。企业也要考虑到过度炒作,虚假炒作的后果,要考虑长久的利益,不能光顾眼前的盈利。

一个企业的发展,应当是建立在优质产品与服务之上的提升和进步。以概念营销来拉动销售业绩,无异于围湖造田的短视行为,初期的概念营销或许能为企业带来利润的提升,但从长远角度看,纯粹的概念炒作必将为市场淘汰。一方面,消费者心中必有一把秤,这把秤既是衡量产品是否符合消费需求的标准,亦是衡量企业的一把标尺;以偏概全、夸大效果的品牌迟早会东窗事发,必将被消费者淘汰;另一方面,在某些行业,大量品牌同时炒作某个概念,少数企业以次充好坑害消费者,将损害整个行业的信誉和形象,无异于对整个行业的集体打击。 

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