当前硅藻泥行业还是以传统的销售渠道为主，在传统渠道中，店面是直接面对客户的场地，那么专卖店就显得尤为重要。硅藻泥专卖店一般都设在市的各大建材卖场，客户一般以装修业主居多。

从硅藻泥的整体定位来看，硅藻泥属于高档消费品，那么我们的客户一般是属于经济比较宽松的那种，兵法说，不打无准备之仗。做为销售一线工作人员来讲，道理也是一样的。我们要了解我们的产品，对硅藻泥产品要了如指掌，包括硅藻泥的性能，硅藻泥优点，硅藻泥与墙纸、乳胶漆的区别；我们的店员了解的要远远多于客户所了解的，这样，我们才不至于被客户问住，切记，客户最忌讳的是不专业的销售。你的解答满足不了客户的需求，客户的疑虑也会不断增多。

销售前期的准备工作，还包括要对市场及其他品牌了如指掌，市场如战场，一点也不假，有经验的销售员喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹销售一线工作人员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售一线工作人员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!