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蒙太奇硅藻泥包头经销商毕艳华:善爱铸就成功之路

来源:中国硅藻泥网2018-03-06 10:13:57

【中国硅藻泥网 www.chinagzn.cn】她曾经是一名下岗工人,面对生活的艰辛,从不屈服。转战家电领域做售后服务,出众的业务能力,半年的时间便荣升店长。与老乡的一次偶然善举,公益的小火苗在她内心点燃,多年来她怀着这颗至诚至善的公益心,得到员工和顾客的信赖,齐心协力让濒临倒闭的店面“起死回生”。坚持11年漫漫公益路的她,在2017年选择加入以“善”文化为核心的蒙太奇硅藻泥,以这份“大爱”传播“让每个家庭都爱上蒙太奇”的美好愿景。短短不到一年时间捷报频传,斩获佳绩,她就是有“公益女神”、“知心大姐”之称的包头蒙太奇经销商毕艳华。

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下岗工人,无所畏惧

出生在内蒙包头的毕艳华,从小受草原文化的熏陶,骨子里就有一种直爽仗义、无所畏惧的豪情,也因着这份性情,她的第一份工作没有和同龄人一样从事安逸的文职工作,而是选择了更具挑战性的销售工作。

当时她在包头一家大型企业的销售部门工作,安排货物装运,熟悉产品知识,学习成单话术及后续的催款,都由她独立完成,高强度的工作,常常令她精疲力竭,但好在付出总会有回报,她的认真和不服输的劲头使工作逐步拓展开来。

天有不测风云,由于公司在经营管理上出现了问题,她和单位的许多同事都成了下岗工人,一时之间,没有了收入来源,生活的艰辛一步步袭来,而这些并没有让毕艳华沉寂下去,她心里明白等待命运的安排无异于自取灭亡,于是她四处寻求机会,主动出击,希望能摆脱掉眼前的困境。

半年时间晋升店长
功夫不负有心人,在毕艳华的不断尝试和寻找中,某浴霸品牌向她抛来了橄榄枝,给予的是针对售后服务的客服职位。虽然是基层,但机会的来之不易使她倍感珍惜,也将这里作为自己工作生涯的起点。

售后服务主要解决顾客的各种疑难问题,小到灯泡不亮,货物有色差,大到协助安装师傅进行订单核对及维修服务,重复、繁琐的工作,细节稍微有纰漏还会遭到客户投诉。而毕艳华的细心、耐心,加上干脆利落的工作态度,许多问题在她手里都能够迎刃而解,渐渐地她出色的业务能力得到了领导的认可,仅半年时间,晋升成为了店长。随着工作和生活逐渐日趋平稳,闲暇的时间也多了起来,而和几个老乡自发的一次活动,也成为了毕艳华一直以来的坚守。

偶然播撒的“善爱”种子

那是2006年,毕艳华和几个老乡小聚,正逢朋友们在自发组织植树大荒山活动,一向仗义的她也积极参与进来,没有统一的服装,他们不在意;没有植树的工具,他们自掏腰包购买,大家没有怨言,扛着锄头和树苗,将来年的春意盎然种在了荒山上。

这看似偶然的善举让毕艳华和朋友们萌生了一个想法:通过努力,让更多的人参与公益事业,包头民间义工组织的雏形由此诞生。

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初涉建材行业,至诚至信的理念开启新征程

公益之路刚刚起步,毕艳华在事业上的追寻脚步也从未停歇,当时的乳胶漆行业发展势头迅猛,于是她审时度势,凭借多年的店长经验,顺利任职某品牌店面经理,做旧家翻新业务。

由于前两任经理的经营状况并不理想,她刚接手时,摆在面前的问题也很严峻,施工工艺的不熟悉、对产品知识缺乏了解、宣传点存在误区等等都亟待解决。面对这些困难,毕艳华没有着急,而是重新梳理各个板块,从修炼内功开始。

首先提高自身的专业能力,和工人一起在施工现场学习施工工艺;其次用至诚至善的理念,给予员工舒心的工作环境,从而让工作顺利进行;最后去高档小区的旧房做活动,增加宣传点,多角度、大范围的方式解决了宣传问题。

宣传方法得当和良好的工作氛围,店面入不敷出的状况很快得到改善,毕艳华的事业蓝图开始腾飞。

公益之路,在曲折中携手向前

毕艳华在建材行业的事业快速发展的同时,当初埋下的那粒善爱的种子也在以它特有的姿态发芽壮大。

从最初他们在街道上,拿着工具认真地铲掉墙上粘贴的小广告时,路人的不理解,到如今会有人自发加入“清洁”大军中来;从他们最初在广场上,拿着捐款箱去募集善款时,匆匆而过的人们眼中透露的漠然,到如今即使酷暑寒冬也会有人奉献爱心;从最初的几个人,到如今几十个人,学生群体的壮大,也更令人欣慰。他们用自己大爱的力量潜移默化地影响着社会,这条漫漫公益路虽有曲折,可在伙伴们的努力下正在壮大着,为社会带来更多正能量。

因“善”结缘蒙太奇

曲折发展的公益事业如今已经有11个年头,植根毕艳华毕姐心中的那份善爱信念,在时光的洗礼下也更加熠熠生辉。而回到工作中,随着近年来环保问题越来越受重视,硅藻泥市场前景被业内广泛看好,再加上毕艳华自小拥有美术功底,对色彩变幻无穷的壁材有着浓厚的兴趣,于是她便决定借此来开启自己的创业之路。

2017年,在北京展会上毕姐与蒙太奇品牌结缘,大气的展厅布置、专业的设计理念、热情周到的服务是她对品牌的第一印象,不过说到最终签约,还要得益于蒙太奇自成立起秉承的“善”文化,爱家、爱生活,致力于让“每个家庭都爱上蒙太奇”的美好愿景,这些看似“虚无”的理念却实实在在地和毕总十年如一日为公益事业做贡献的理念如出一辙,于是毕艳华当即决定签约,成为了蒙太奇家人中的一员。

店面经营,唯有用心

有了品牌的支持,毕艳华回到包头后,便着手进行开业前的筹备工作,不过万事开头难,一切并没有如最初设想的顺利。

首先关于店面的选址问题,因当时已是3月份,位置较好的店面早已被预定;而在渠道推广上,因首次经营硅藻泥店面没有经验,渠道有所局限;最后关于人员配置上,新店面缺少专业的设计师、技师、导购人员,导致设计达不到客户的要求,销售也没有达到预期效果。

“我一直相信生意是靠人经营的”,谈到这里时,毕艳华毕总霸气地说道。店面位置不好,渠道受限,她便带着团队深入小区,带动他们的热情,帮助她做推广营销,因着她在做公益时接触基层人员较多,和工人师傅的交流比较顺畅。在店里,培养人才,由老人带新人,从产品到施工工艺,从简单话术到顾客的提问能够对答如流,从点滴开始,一步步地,生意渐渐地有了起色。

设计新颖实用是潮流

加入蒙太奇大家庭一年的时间,毕总说收获最多的就是了解到设计在这一行业中的重要性,尤其是代表客户第一印象的店面装修。

她的店面最初开业时,由于当时准备时间仓促,装修从硬装到软装都不尽如人意,在这一年的经营中她逐渐认识到这一领域的消费人群对设计的高要求。儿童房的自然明亮、老人房的怀旧古朴、年轻90后的房间个性,时代潮流的元素要多一些,这些都表明,未来这个行业对设计的要求将会越来越高,不仅要求设计师设计功底深厚,还要懂得开拓思路,而毕总对此也深有体会。

现在毕总正在重新装修店面,从内饰墙面装修到店面陈列的家具,她都在认真布置,力求达到心中的效果。

理念相同,使得毕总这位蒙太奇的新锐经销商,在短短一年内就收获颇丰。在包头的海德俱乐部、世纪金华大酒店、包头市图书馆、包头市雷克萨斯4S店、蒙德亿包子连锁店、摩登美容院、五洋美容美体馆、文哥制面连锁店等等,从文娱到生活场所,都可以看到包头蒙太奇硅藻泥的身影,品牌的影响力也在逐步扩大。

“公益家庭”的榜样力量

创业事业在前进发展,而她对公益事业的热情也带动了家人的参与,这些年在包头的街头巷尾总能看到毕姐和爱人的身影。

他们义务植树,在劳动之余,让大家体会到人与自然要和谐发展;他们去养老院看望老人,剪指甲、做午餐、陪老人谈心、聊天,驱散他们内心的孤独;他们参加城市联络官活动,用真诚、质朴的语言让大爱的理念进驻到孩子们的心中。

11年的路途中,有不解、有感动、也有荣誉,2013年她被评为“包头最美义工”,2017年得到“优秀义工”奖,还和爱人一起荣获“优秀义工家庭奖”,说到这些,毕姐显得从容淡定,她相信并且坚持善爱之路,她说做到无愧于心便好。

大爱无疆,爱在天地间

从下岗女工的艰辛到独自闯荡的不易,她从不向命运屈服;从售后服务人员到半年时间晋升为店长,她是业内傲然的“铿锵玫瑰”;进军油漆建材业,她敢想敢拼,店面在她的经营下“起死回生”。一年的蒙太奇新商之路,她在奋发中前进,用切实有效的理念赢得了终端消费者的信赖,而刚刚荣获“2017年蒙太奇新锐经销商”奖项的她,正在用一颗至诚至善又坚韧的心创造着属于她的美好明天。

而说到她的善爱之举,从齐鲁大地到内蒙草原,她用包容和豁达铸就的善意光辉一直闪耀在许多人的心中,她11年的义工路也早已成为业界楷模。如今与拥有共同文化理念的蒙太奇合作,可谓相得益彰,相信在他们未来的合作中,会将更多的宜家宜居的家装作品带给消费者,我们也坚信大爱无疆,辉煌灿烂明天会属于“善爱”的她。

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