【中国硅藻泥网 www.chinagzn.cn】营销界有一个1:5法则， 就是争取一个新客户所消耗的成本是保持一个现有客户的5倍。由此可见维护良好的客户关系，保持消费者的忠诚度，对企业降低成本、提高长期销售量和提高企业利润水平有重要的作用。所以今天，小编就跟大家聊一聊，硅藻泥企业该如何对待品牌与消费者的关系！ 

塑造品牌形象，俘获消费者的心品牌，是一个A与B不同的标志，是同类产品相互区别的独特个性代表。在互联网环境下，很多消费者都缺乏对硅藻泥产品的直观认识，他们只能依靠网络图片和其他消费者口中该品牌形象，来确定要不要购买此品牌的硅藻泥。此时的品牌二字仅仅代表了一个产品的符号，无法体现该品牌产品的内在价值，所以良好的品牌声誉对企业来说是最重要的无形资产。

由此可见良好的品牌形象对于硅藻泥企业的重要性，在这个竞争激烈的市场中，拥有好的品牌形象，就能优先捕获消费者的心！

 

讨好不是糊弄，企业要对消费者责任想必每一个人都听说过"顾客是上帝"，这句话无非是说要做好对消费者的服务工作，没有消费者接受你的产品和服务，硅藻泥企业就无法生存。而无数企业的兴衰史都证明了这个真理：企业的生命是消费者这个上帝赐予的，也是消费者剥夺的。

由于硅藻泥行业发展很快，许多人都想进来分一杯羹，导致现在的硅藻泥市场中，存在一些既讨好上帝，又糊弄上帝的硅藻泥企业，用一些花言巧语来糊弄消费者，这样的在市场上必然存活不了多久。所以企业首先要清楚消费者对产品的具体需求，然后用优质产品和真诚的服务打动消费者的心，不能为求销量，弄虚作假。一个企业想要拥有长远的发展，保持长久的成功，必须依靠高品质的产品和服务来对消费者负责。

消费者是硅藻泥企业品牌塑造的关键，硅藻泥企业想要保持稳健发展，还是得正视两者关系，就像谈恋爱一样要双方有心、双方坦诚、双方用心才能走到一起、走到最后！

 

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