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传统企业做电商,缺的是互联网思维

来源:中国硅藻泥网2013-12-29 16:00:34

单毅,正然品牌创始人。正然品牌创始人。电商观察员、市场营销人、品牌实践者。电商义诊联盟特约专家。三年时间将正然做成全网硅藻泥第一品牌,2012年涂料类目仅次于立邦多乐士的第三品牌,2013年涂料类目全淘宝销售额第一。微信号:LaoK31(暗号:互联网思维)。

2013年12月12日,第十一届中国互联网经济论坛暨“金i奖”颁奖典礼在京举行。新华网总裁田舒斌,中信银行信用卡中心总裁陈劲,IBM中国软件开发中心田忠,中科曙光副总裁邵宗有,正然品牌创始人单毅等多位互联网业内知名领袖为本论坛准备了精彩演讲。

针对“电商热”以及传统企业如何切入的问题,单毅进行了题目为《传统企业如何做电商的主题演讲》,以下为演讲内容部分节选。

脱胎于传统换骨做电商

大家下午好,非常荣幸受委会的邀请来做这次主题演讲。本次演讲的主题是传统企业如何做电商,副标题是O2O的本质是互联网思维。

家居建材是比较传统的行业,需要一定的时间积累和技术积累。正然品牌也是脱胎于上世纪90年代起家的一个老牌建材生产商。我们在这20年中做过的工程案例包括:中国原子能科学研究院、北京市海淀区海淀乡政府、大连名城国际公馆、首都机场T3航站楼、地铁10号线等。

经过多年的摸索之后,从2010年开始,我们更专注于电商领域,正然品牌就是在这个时间开始做的。下面有一些可以侧面反映目前正然品牌在电商中地位的数据:连续4年全网硅藻泥销售第一,占领50%以上市场份额。2012年双十一,全天猫仅次于立邦多乐士的第三品牌。2013年双十一,涂料品牌前五名,淘宝涂料类目第一。

今天是双十二,最新的得到的消息,涂料里正然目前依然是仅次于立邦多乐士的第三品牌。做个小调查,大家知道立邦多乐士吗,恩好的,那么大家就应该知道正然了,我们是第三。

关注电商等死还是找死

今天大家坐在这里,一定是对电商有关注的。大家可以问问自己,从什么时候开始对电商这么关注。这里有两件事,可能让大家对电商更加关注。

第一件:2012年双十一,淘宝和天猫单日交易额191亿。双十一重新定义了电商,也让很多人开始睁眼看电商。第二件:2012年双十二,一次著名对赌。马云和王建林对赌,2020年电商是否能占全社会零售总额50%。

这两件事留下的印象:1、应该去天猫开个店,跟上电商节奏!2、现在正是做电商的好时候,大干快上!我接触的很多老板都有类似的感触,也差不多都因为这种刺激选择了在2013年做电商。

那么现在2013年电商是什么状态呢?江湖上流传一句话:不做电商就是等死,做电商就是找死……看起来仿佛都是死路一条,那到底应该等死还是找死呢?

传统企业不缺线上店只缺互联网思维

电商,电子商务,利用互联网信息化技术实现商务交易。今天在互联网大会上,我们来讲互联网思维,我觉得最合适不过。有人说过,生意的本质是信息不对称。而互联网就是改变原有信息不对称格局的工具。

没有互联网思维的企业,早晚被淘汰。在互联网高速发展的今天,信息的传播和获取方式都有了很大的区别。不做电商等死其实说的是没有互联网思维是等死。原本的信息不对称在互联网的冲击下,完全变形,曾经成立的商业逻辑可能就成了一个笑话。现在还有很多企业只会开招商会跟经销商打交道,但不会做零售不知道怎么面对消费者,这样很危险。

举一个正然的案例。看看正然是怎么在论坛和网友进行互动,做粉丝经济和口碑营销的。大家可能不知道,中国最早做O2O尝试的,不是吃喝玩乐的团购,而是家居建材。目前在这个领域里依然做的非常好,而且广为人知的就是齐家网。我们最早做O2O尝试的时候,和齐家网一样,也是从论坛开始的。

消费者决定购买哪种建材产品时,到店看到样子有时候真的不重要,因为他们完全不懂。无论怎么看,他们都不知道到底应该怎么选择,更担心掉进陷阱。我们从整理传播装修知识开始和消费者进行互动,消费者提问我们都会积极反馈,并积极分享,这给我们奠定了坚实的口碑基础,也吸引了我们最早一批的粉丝。我们还做了一本《墙面装修红宝书》,将消费者的问题和一些装修知识整理在一起,做成了一本电子书,免费发放,效果非常好。

互联网思维做传统行业市场空间巨大

互联网改变了信息的获取方式,制造了新的机遇,而传统行业的背后是巨大的市场需求,更多机会。

很多人创业都会选择做一些比较热门的概念,但我觉得传统行业机会更多。互联网一定带来很多新机会,但我们不能忽略传统行业本身巨大的市场需求。对于很多传统企业来说,不要总是埋怨自己的行业太老土,其实这是个金矿,就看你怎么挖掘。

看一下正然是如何用互联网思维撬动传统市场的。我们在做产品的时候,遵循了一个原则:更少的SKU,而不是更多。互联网思维有一条,叫做简约不简单。一些比较火的案例,比如小米手机,比如皇太极煎饼,比如雕爷牛腩等等,都会发现他们并不是做很多种产品,恰恰相反是做很少。要先自己对自己做减法,然后留给客户一个最简单最直接的选择,让消费者舒服,自然就成了。

刚才讲过,我们也是一家老牌建材商,几乎各种胶、砂浆、涂料,我们都能生产。产品拉出来有几百种。这种情况下,首先就要砍掉不需要的,只保留最有竞争力的。精简,再精简。我们选择了硅藻泥。同样是硅藻泥,还可以有各种配方,各种品级,我们还是再次筛选,只选择最适合消费者的。

最早推出的硅藻泥,就只有一款,这和当年的小米手机第一代很像。一种产品打天下。经过3年发展,我们目前也只有两款硅藻泥产品而已,但每一种都是名声在外的爆款产品。互联网思维,一定要有理有据的颠覆市场,通过创新引领行业前进。

学习互联网思维的9个关键词

结合一些热门案例和我自己的一些实践,针对学习互联网思维,我总结了9个关键词。这9个关键词分别为:用户、简单、极致、微创新、入口、互动、大数据、共赢、跨界。

刚才讲的内容其实已经把这几个词中的一部分包含进去了,只不过时间有限没办法展开的特别详细了。关于这9个关键词,我在我们自己企业讲过,应朋友之邀最近准备做成一套课程,还没有完成。如果大家感兴趣的话,大家可以直接关注我微信。微信号:LaoK31(暗号:互联网思维)。

谢谢大家!

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