【中国硅藻泥网 www.chinagzn.cn】硅藻泥作为一种内墙装饰材料，使用周期较长，花费较大，所以消费者决策相对困难，可能还需要征求全家的意见。在这种消费前提下，口碑变得特别有号召力，通过使用过的人的口碑传播，销售已经成功了一半。因此，具有长远眼光的硅藻泥企业会通过努力做好产品的方式，建立一批忠诚的顾客，从而达到口碑宣传的效果。

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当前硅藻泥行业产品同质化稍显严重，撕去标签后大家的产品都是一样，在这样的情况下消费者的口碑远比做广告重要。“我们的客户有60%是通过朋友介绍或是朋友带来的。”业内人士告诉记者，这个数据给企业的启发是，如果有一个客户没有服务好，就可能会把这种不爽告诉身边的朋友，继而影响一堆人的判断。好的口碑不是靠宣传得来的，只有真正有实力，才能赢得消费者的认可。对硅藻泥企业来说，好的设计、高质量的产品以及贴心服务是必须要具备的。

俗话说：“没有不好的市场，只有不会做生意的商家。”面对冷市，总有一些企业能够逆势而上，业绩飘红。当消费者面对同一档次、相同价格的产品时，他们很难下定决心去购买其中的任何一种，这时候，人的情感因素会起到决定性的作用。有时候往往介绍人的一句话，胜过商家费心费力讲述一天的时间。想要赢得市场，口碑就是必不可少的要件。

硅藻泥企业在保证高品质的前提下，突破藩篱，不走同质化路线，提高产品附加值，提高产品的技术含量，赢得消费者满意，才能获得消费者的高口碑。

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